Gizlilik ve Çerez Politikası

DIYarea olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, diyarea.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin işlenebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve internet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin temel esasları açıklamaktadır.Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiye ayrıca KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

1. Veri SorumlusuDIYarea internet sitesi kapsamında
veri sorumlusu: Mehmet Cihan Toker – DIYarea
Adres: Marmara Mahallesi Avrasya Caddesi, İnmarı Sitesi B Blok No:17/2A, Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: diyareahome@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +90 505 683 40 14olarak faaliyet göstermektedir.

2. Toplanabilecek Bilgiler

DIYarea internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya site üzerinden işlem gerçekleştirdiğinizde; ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve alışveriş bilgileri, ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler, iletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajlar ile IP adresi, cihaz, tarayıcı ve oturum bilgileri gibi teknik veriler işlenebilir.Ödeme kartına ilişkin hassas bilgiler, kullanılan ödeme altyapısına göre iyzico ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden işlenebilir. DIYarea, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından kendisine sunulmayan tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, ödeme ve iade süreçlerinin yürütülmesi, fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri taleplerinin cevaplandırılması, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların giderilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.Pazarlama, reklam veya benzeri amaçlarla açık rızaya ihtiyaç duyulan bir kişisel veri işleme faaliyeti gerçekleştirilmesi halinde gerekli onay ayrıca alınır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme hizmeti sağlayıcıları, bankalar, kargo ve lojistik şirketleri, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.Kullanılan teknik hizmetlerden bazılarının yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar içermesi halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen aktarım mekanizmalarına uygun olarak gerçekleştirilir. Türkiye’de yurt dışına veri aktarımı rejimi 2024 yılında değiştirilmiş ve standart sözleşmeler gibi uygun güvence yöntemleri yürürlüğe girmiştir.

5. Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin düzgün çalışması, oturumun korunması, sepet bilgilerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcının tercihlerinin yönetilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
6. DIYarea’da Kullanılabilecek Çerez Türleri:

Kesinlikle gerekli çerezler: Sepet, oturum, güvenlik, kullanıcı girişi ve internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
İşlevsel çerezler: Kullanıcının tercihlerini hatırlamak ve site kullanımını kolaylaştırmak amacıyla kullanılabilir.
Performans ve analitik çerezleri: Ziyaretçi sayıları, sayfa görüntülemeleri ve site kullanım biçimlerinin analiz edilmesinde kullanılabilir.
Reklam ve pazarlama çerezleri: Kullanıcıya daha ilgili reklam veya kampanyalar sunulması ve reklam performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir. KVKK Kurulu, internet sitesinin düzgün çalışması için kesinlikle gerekli çerezler bakımından açık rızanın her durumda zorunlu olmadığını; buna karşılık reklam, pazarlama ve performans amaçlı gerekli olmayan çerezlerin uygun başka bir işleme şartı bulunmadığı durumlarda kullanıcının aktif açık rızasına tabi olduğunu belirtiyor. Bu tür çerezlerin kullanıcı onay vermeden önce çalıştırılmaması gerekiyor.

7. Zorunlu Çerezler

Kesinlikle gerekli çerezler, DIYarea internet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için kullanılabilir.Örneğin; alışveriş sepetinin korunması, güvenli oturum oluşturulması, kullanıcının hesabına giriş yapabilmesi ve ödeme sürecinin çalışması bu tür çerezlere bağlı olabilir.Bu çerezler olmadan internet sitesinin bazı bölümleri gerektiği şekilde çalışmayabilir.

8. Analitik ve Pazarlama Çerezleri

DIYarea ileride Google Analytics, reklam ölçüm araçları, sosyal medya piksel teknolojileri veya benzer hizmetler kullanırsa, bu araçların oluşturduğu gerekli olmayan çerezler ilgili mevzuata uygun onay mekanizmasına tabi olacaktır.Kullanıcının açık rızasının gerekli olduğu durumlarda söz konusu çerezler, kullanıcı “Kabul Et” veya ilgili kategoriye izin veren benzeri aktif bir işlem gerçekleştirmeden önce çalıştırılmayacaktır. KVKK’nın güncel Çerez Uygulamaları Rehberi, rızanın belirli, bilgilendirmeye dayalı, özgür iradeyle verilmiş ve sonradan geri alınabilir olması gerektiğini vurguluyor.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

DIYarea internet sitesinde WooCommerce, ödeme hizmetleri, barındırma hizmetleri, iletişim formları veya benzeri üçüncü taraf altyapılar kullanılabilir.Ödeme sırasında iyzico veya ilgili bankanın kendi internet alanlarında ya da sistemlerinde kullandığı çerez ve benzeri teknolojiler, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.DIYarea, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı seçiminde kişisel veri güvenliğine ve yürürlükteki mevzuata uyuma önem verir.

10. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Ziyaretçiler gerekli olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini, internet sitesindeki Çerez Ayarları panelinden değiştirebilir ve daha önce verdikleri onayları geri alabilir.Tarayıcı ayarlarından da çerezler engellenebilir veya silinebilir. Ancak kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi halinde alışveriş sepeti, hesap girişi veya ödeme gibi bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

11. Veri Güvenliği

DIYarea, işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı erişim, kayıp, değiştirilme veya açıklanma risklerine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.İnternet sitesi güvenli bağlantı teknolojileri ve hizmet sağlayıcıların sunduğu güvenlik mekanizmaları kullanılarak işletilir.

12. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve Kanunun 11. maddesinde yer alan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.Başvurularınızı:
E-posta: diyareahome@gmail.com veya yazılı olarak:
Mehmet Cihan Toker – DIYarea
Marmara Mahallesi Avrasya Caddesi
İnmarı Sitesi B Blok No:17/2A
Beylikdüzü / İstanbuladresine iletebilirsiniz.

13. Politikanın Güncellenmesi

DIYarea, internet sitesinde kullanılan teknolojilerin, hizmet sağlayıcıların veya mevzuatın değişmesi halinde işbu Gizlilik ve Çerez Politikasını güncelleyebilir.Güncel politika, diyarea.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.